首页 综合 皇冠游戏助手 禅城政协专题议政深化营商环境改革,打造政企服务领域“金字招牌”

皇冠游戏助手 禅城政协专题议政深化营商环境改革,打造政企服务领域“金字招牌”

浏览:2241 2020-01-11 19:49:47 作者

皇冠游戏助手 禅城政协专题议政深化营商环境改革,打造政企服务领域“金字招牌”

皇冠游戏助手,“营商环境是一个国家和地区的重要竞争力,是市场主体赖以生存和发展的土壤,要做好这项工作,需要党政部门、市场主体、社会各界的共同努力。如何通过大家讲到的问题探索出一套有效的工作机制,帮助企业面对经济下行压力时依然能够转型升级,是我们政协团队接下来要研究的课题。”禅城区政协主席殷辉说。

9月12日上午,禅城区政协四届九次常委会议在禅城区行政服务中心(智慧新城大厅)召开。本次会议以“惠企服务区建设”为主题,对禅城区工程项目改革、企业扶持政策等改革举措进行深入探讨,对区重点提案进行跟进和回应。

“禅城区已经把惠企服务改革作为重点任务。”禅城区副区长吴莉芬表示将认真对待大家所提出的意见和建议,按照佛山市委市政府的要求,切实把改革释放出来的管理新优势最大程度地转化为服务新优势,努力把本次改革打造成优化营商环境的一块“金字招牌”。

调研

惠企政策申办“一套标准管审核”

会议开始前,禅城区政协委员和其他与会代表首先视察了行政服务中心的政策扶持通平台、24小时自助服务区、惠企服务综合窗等,部分政协委员还现场扫码体验企业服务。

禅城区数据统筹局局长郑小广在其后的政协常委会议上介绍,当前禅城区实行“一套标准管审核”,对惠企政策和申办程序进行标准化建设,实现办事指南标准化,审批流程标准化。

针对惠企政策兑现周期长、流程不规范的问题,禅城区把各政策事项的审批流程统一为预审、受理、审核、公示、报批、政策兑现等13个基本环节,明确每个环节的办理时限,提高政策兑现的透明度和效率。

同时,针对政策多头咨询、部门服务引导不规范等问题,通过规范业务咨询、申报辅导、服务运作的流程,以服务直通车形式,提供“暖心式”的“一对一”服务,提高服务质量。

郑小广介绍,“政策扶持通平台”的建设助力标准化的实现,所有政府扶持资金上平台申报,平台为企业提供诉求互动服务,实现企业诉求“有问必答、有求必应”,对接禅城区电子监察系统,全程监控各环节业务流转、跟踪预警各环节限时办结情况,针对超期事项发出系统提醒,必要时通报整改,确保限时办结严格执行。

亮点①

数据助力精准服务,为全区约14万家企业“画像”

郑小广介绍,针对企业经常遇到的政策接收不及时、不好找、政策条文难以理解等痛点难点问题,禅城区以问题为导向主动作为。惠企服务平台对接法人库,对常规政策智能匹配,将全区约14万家企业进行“画像”,设计1600余个标签近7000万条数据进行分析。

同时,禅城区还将目前实施的99个政策进行归集和梳理,形成企业人才政策、惠企发展政策两大引导式服务主线,并将政策按情形分解为1175个政策项,形成358个政策标签,涉及20个扶持行业及14种扶持类型。

此外,惠企服务平台设置“政策月历”,对进入申报期的政策第一时间主动推送给企业,确保企业所需政策及时获得,通过政策图解、政策动漫、政策宣讲会平台在线播出、政策沙龙等多元化、常态化的方式,为企业解读政策。

针对政策分散、企业不好找、申办重复跑腿的局面,禅城区在惠企服务区设立惠企服务综合窗,前台统一受理企业办事材料,后台在惠企服务平台协同审批,所有政策服务事项实行“一窗受理、内部流转、限时办结”,企业只需到惠企服务区一个窗就可办理所需政策,企业申办不同政策要跑多个部门、申办一个政策也要跑多个部门的局面将成为“过去时”。

“禅城区致力于打造成永不落幕的政企互动平台,为企业提供不间断、全年在线的稳定服务,组织企业专员主动上门服务,为企业提供‘管家式’服务,常态化收集企业的诉求和问题,主动提出解决措施,并跟踪落实。”郑小广说。

目前,通过“企业暖春行动”、企业专员上门服务和平台实时咨询等渠道收集企业问题诉求,走访全区企业1720家次,收集802条问题,超80%全部汇聚到平台跟踪解决办结。

亮点②

工程建设改革见成效,重点项目一个窗口全程代办

工程建设改革是禅城区承担佛山市的改革任务,于今年四五月份开始对外试运行,全市七月份开始对外运行。

郑小广介绍,此次工程建设改革跟以往有很大的不同:首先是强化了前期策划,对前期项目储备、空间协调和服务协同进行了强化,为了防止有些项目决策完立项以后,突然出现相应的规划公布的问题或者前期考虑不周的问题。其次是对环节进行了整合,强化后续的监管。“以建学校为例,系统能自动检测项目各要素跟各个部门规划之间的矛盾,以便前置发现和协调解决问题。”第三是对项目中期进行分类审批,分为九小类流程重新划分流程,对流程进行了优化,压缩审批时间。此外,构建了“一个窗口”,重点项目全程代办,组建了一支综合服务队伍。

“目前,工程建设改革初步见到成效,压缩了工程建设审批时间、精简了申请材料,优化了审批环节。”郑小广说。

建议

探索一套有效机制助企业渡过转型期

据了解,今年1月禅城区委四届五次全会做出部署,在禅城打造法治化、市场化、国际化营商环境示范区。禅城区政协根据禅城区委目标的部署,将惠企服务区的建设纳入政协常委会题议政的重要内容。政协委员积极建言献策,有3件提案被列为区主要领导督办的重点提案,均与惠企服务区建设相关。

禅城区政协委员、提案人冯翠红建议,禅城区应该争创企业服务综合示范区,继续深化标准化和信息化建设,大胆进行自我革命,针对企业诉求建立解决问题的工作机制。

禅城区政协委员庞润沃建议:对企业由于非主观原因导致的行政处罚,政府能否站在企业的角度,与企业协商,为企业提供更好的纠错和成长环境。

吴莉芬表示,将认真对待大家所提出的意见和建议,坚持对标最高、最好、最优去推进这项改革,以落实改革任务为目标,继承和发扬禅城区敢闯敢试、争先上游的光荣传统,以勇于改革的胆识和气魄大力探索实践,充分发挥试点对禅城区的示范带动作用,将惠企服务改革在禅城发扬光大,成为禅城政企服务领域另外一块“金字招牌”。接下来,禅城区将继续强化统筹,精简流程,用最简单最快速的路径,推动惠企服务区建设再上新台阶。

殷辉就此表示,希望政协团队通过解决一个问题,发现一类问题,探索一套工作机制,建立一个有效的、有约束力的制度。让政协的提案人或者建议人能够更好地为禅城区委区政府的中心工作服务,为打造更好营商环境服务做出政协贡献。

【见习记者】庄晓莹

【记者】李晓玲

【摄影】庄晓莹

【作者】 庄晓莹;李晓玲

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

365体育客户端下载